Kazalo

1. Opredelitve in stranke

Storitev pomeni spletno aplikacijo QRGATE in povezane API-je, ki se uporabljajo za ustvarjanje dogodkov, upravljanje seznamov gostov, pošiljanje vabil in preverjanje dostopa na podlagi kod QR.

Stranka pomeni organizacijo ali osebo, ki ustvari račun in uporablja Storitev.

Gost pomeni osebo, katere podatke Stranka naloži za namene vabila in dostopa.

Dogodek pomeni posamezen dogodek, ki ga Stranka upravlja v Storitvi.

Dobroimetje pomeni predplačniško enoto uporabe, ki omogoča ustvarjanje in izvajanje Dogodka (razen če vaš paket določa drugače).

Pravila organizatorja: Pogoje za vstop določa organizator dogodka. Storitev zagotavlja tehnični postopek preverjanja in ne pravne presoje glede vstopa.

2. Storitev

• Stranka naloži seznam gostov (ime, e-poštni naslov in neobvezne oznake).
• Storitev ustvari edinstven tehnični žeton za vsako vabilo in ga lahko na zahtevo stranke pošlje po e-pošti.
• Ob skeniranju kode QR na prizorišču se takoj prikaže status preverjanja (npr. veljavno, že uporabljeno, blokirano).
• Kode QR privzeto ne vsebujejo osebnih podatkov – vsebujejo tehnični identifikator.
• QRGATE ni tržnica vstopnic in vstopnic ne prodaja javnosti.

3. Računi in dostop

• Posredovati morate točne podatke in jih redno posodabljati.
• Odgovorni ste za vse dejavnosti v svojem računu, vključno s pošiljanjem vabil in dejanji ob prijavi na dogodek.
• Gesla hranite kot zaupna in nas nemudoma obvestite, če sumite na nepooblaščen dostop.
• Dostop lahko začasno onemogočimo zaradi zaščite varnosti, preprečevanja zlorab ali izpolnjevanja zakonskih obveznosti.

4. Paketi, dobroimetje in cene

• Cene in podrobnosti paketov so prikazane v Storitvi ali določene v vašem poslovnem dogovoru.
• Dobroimetje je običajno veljavno omejen čas, naveden ob nakupu. Po poteku ga ni več mogoče uporabiti.
• Če ni izrecno navedeno drugače, 1 dogodek porabi 1 dobroimetje, ne glede na število gostov.
• Glede na vaše podatke za obračun in veljavno zakonodajo se lahko obračuna davek (DDV).

5. Obračun in plačila

• Z oddajo naročila se strinjate, da boste plačali navedene pristojbine in vse veljavne davke.
• Računi se izdajajo elektronsko na podlagi podatkov za obračun, ki jih posredujete.
• Vračila za uporabljeno dobroimetje ali delno izvedene storitve niso mogoča, razen če to zahteva kogentna zakonodaja ali je pisno dogovorjeno.
• Če ste po pravu EU potrošnik, imate lahko dodatne zakonsko določene pravice. Če je Storitev kupljena za poslovno uporabo, se pravila o odstopu potrošnikov običajno ne uporabljajo.

6. Dostava e-pošte in vabila

• E-poštna vabila se pošljejo na naslove, ki jih naloži stranka in pošiljanje začne v Storitvi.
• Na dostavo lahko vplivajo zunanji sistemi (filtri neželene pošte prejemnikov, pravila poštnih predalov, težave z omrežjem). 100-odstotne dostave ni mogoče zagotoviti.
• Odgovorni ste za zagotovitev ustrezne pravne podlage za pošiljanje e-pošte gostom in za ustrezno kakovost svojega seznama.

7. Varstvo podatkov in GDPR

• Stranka je običajno upravljavec podatkov o gostih, QRGATE pa za stranko nastopa kot obdelovalec podatkov.
• Stranka mora imeti pravno podlago za obdelavo podatkov o gostih in pošiljanje vabil (npr. zakoniti interes ali privolitev, kjer je to ustrezno).
• Za zaščito podatkov izvajamo razumne tehnične in organizacijske ukrepe, vključno z nadzorom dostopa in beleženjem.
• Pravila glede hrambe in izbrisa podatkov so opisana v Politiki zasebnosti in nastavitvah vašega računa, kjer je to ustrezno.

8. Sprejemljiva uporaba

• Storitve ne uporabljajte za nezakonite namene, nadlegovanje, goljufije ali pošiljanje nezaželenih komercialnih e-poštnih sporočil (neželene pošte).
• Ne poskušajte zaobiti varnostnih ukrepov, pridobivati podatkov iz zaščitenih končnih točk ali izvajati obremenitvenega testiranja brez predhodnega pisnega soglasja.
• Ne nalagajte vsebin, ki kršijo pravice intelektualne lastnine ali pravice do zasebnosti.
• Račune, ki kršijo ta pravila, lahko začasno onemogočimo ali ukinemo.

9. Razpoložljivost in podpora

• Prizadevamo si za visoko razpoložljivost, vendar je Storitev lahko nedostopna zaradi vzdrževanja, nadgradenj ali dejavnikov zunaj našega nadzora.
• Načrtovano vzdrževanje se lahko izvede v ustreznih časovnih oknih; kadar je to izvedljivo, bomo stranke o njem poskušali vnaprej obvestiti.
• Kanali podpore in odzivni časi so odvisni od vašega paketa ali dogovora.
• Ne odgovarjamo za izpade sistemov tretjih oseb (dostop do interneta, omrežje na prizorišču, ponudniki e-pošte).

10. Odgovornost

V največjem obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja, je QRGATE odgovoren le za škodo, povzročeno namenoma ali iz hude malomarnosti. V vseh drugih primerih je skupna odgovornost omejena na zneske, ki jih je stranka dejansko plačala za Storitev v 12 mesecih pred dogodkom, ki je podlaga za zahtevek. QRGATE ne odgovarja za posredno ali posledično škodo (vključno z izgubo dobička, izgubo dobrega imena ali prekinitvijo poslovanja).

Nobena določba teh pogojev ne omejuje odgovornosti, kadar je takšna omejitev prepovedana s kogentno zakonodajo.

11. Trajanje, začasna onemogočitev in odpoved

• Pogodba začne veljati, ko ustvarite račun, in velja do odpovedi.
• Račun lahko zaprete kadar koli. Neuporabljeno ali pretečeno dobroimetje ni vračljivo, razen če to zahteva kogentna zakonodaja ali je pisno dogovorjeno.
• Dostop lahko takoj začasno onemogočimo ali ukinemo, če (a) kršite te pogoje, (b) vaša uporaba povzroča varnostna ali regulativna tveganja ali (c) smo to dolžni storiti po zakonu.
• Po odpovedi se vaš dostop konča, podatke pa lahko izbrišemo ali anonimiziramo v skladu z našo Politiko zasebnosti in pravili hrambe.

12. Veljavni pogoji, spremembe in spori

• Te pogoje lahko občasno posodobimo. Spremembe začnejo veljati z objavo na spletnem mestu, razen če je določen poznejši datum začetka veljavnosti.
• Če po datumu začetka veljavnosti še naprej uporabljate Storitev, sprejemate posodobljene pogoje.
• Spore bomo poskušali rešiti sporazumno. Če to ne bo mogoče, bodo spori obravnavani pred pristojnimi sodišči, določenimi v skladu z veljavnimi pravili EU o pristojnosti; obvezno varstvo potrošnikov ostaja nespremenjeno.

Nazadnje posodobljeno: 20 Feb 2026